Più di 7500 articoli pronti a magazzino
Miglior prezzo garantito
I vostri partner per l'astronomia
Assistenza > Spedizione e consegna

Spedizione e consegna

Verso quali paesi spedite?

In tutto il mondo. Le spedizioni sono particolarmente semplici e veloci all’interno dell’Unione Europea. Se vuoi farci altre domande, usa il nostro modulo di contatto.

Chi trasporta il mio pacco?

Da noi hai la possibilità di scegliere diversi corrieri. Per poterti offrire un servizio ottimale di spedizione e consegna, lavoriamo con i partner logistici DHL, GLS, DPD e UPS.

DHL Service
DHL standard

DHL è un nostro partner logistico che garantisce un servizio economico e sicuro per le spedizioni entro i confini della Germania. In questi casi i tempi di consegna con DHL standard sono di circa 1 - 2 giorni lavorativi dal momento in cui la merce lascia il magazzino.

  • Consegne al sabato
  • Consegna a una packstation
  • Ritiro all'ufficio postale se il tentativo di consegna non va a buon fine

Attenzione: il pagamento in contrassegno con DHL standard è possibile solo fino a un importo di 3.500 euro e con un indirizzo di destinazione in Germania.

Gogreen Service
GOGREEN - Spedizione CO2 neutrale con DHL

Insieme possiamo fare qualcosa contro il cambiamento climatico e lasciare alle generazioni future un mondo sano.

Nell'ambito del programma GoGreen per la protezione del clima le emissioni di CO2 generate dal trasporto vengono calcolate con un procedimento basato sui principi della normativa ISO 14064. In conformità con quanto stabilito dal protocollo di Kyoto, questo progetto prevede la compensazione delle emissioni.

GLS Service
General Logistics Systems (GLS)

GLS è un nostro partner logistico e garantisce consegne sicure e convenienti. Il tempo di percorrenza di un pacco con GLS è (per le spedizioni all’interno dei confini della Germania) di 1 - 2 giorni lavorativi a partire dall’invio. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì e per tutto il giorno.

Se il tentativo di consegna non va a buon fine, il pacco può essere ritirato presso il GLS Parcel Shop più vicino.

UPS Service
United Parcel Service (UPS)

UPS è un nostro partner logistico che garantisce consegne sicure e veloci, ma anche spedizioni express.

Tempi di percorrenza per le spedizioni all'interno dei confini della Germania:
    • UPS Standard: 1 - 2 lavorativi, consegna nel corso della giornata
    • UPS Express Saver: 1 lavorativo, consegna garantita nel corso del giorno
    • UPS Express: 1 giorno lavorativo, consegna garantita fino alle 10:30

    UPS consegna dal lunedì al venerdì, per tutto il giorno.

    Per la riscossione in contanti degli importi delle fatture, l'importo massimo giornaliero riscuotibile in contrassegno per destinatario è l'equivalente di 5.000 USD nella rispettiva valuta locale. In alcuni paesi hanno soglie inferiori, stabilite per legge, che regolano l'accettazione di contanti. In questi casi, il contante alla consegna è permesso solo fino a questo importo.

    Quanto costa la spedizione?

    I costi di spedizione sono indicati direttamente nella pagina del prodotto, basta cliccare sul link “più costi di spedizione” che si trova sotto al prezzo. Se riempi il carrello e immetti il tuo indirizzo, avrai il calcolo preciso dei costi di spedizione prima di concludere l’ordine.

    Offrite anche spedizioni express?

    Sì, è possibile ordinare articoli in magazzino, con un piccolo sovrapprezzo e non più tardi delle 14.00, con consegna garantita il giorno seguente. Questo servizio è disponibile per la maggior parte dei paesi europei.

    Dove posso vedere lo stato della spedizione del mio ordine?

    Ti spediremo una mail di conferma spedizione il giorno in cui il tuo ordine viene consegnato al corriere. In questa mail troverai un link per il tracking del pacco spedito. Nota: lo stato della spedizione si aggiorna solo a partire dalle 19.00 circa del giorno della spedizione.